INFORMATIVA
ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati – General Data Protection Regulation – Regolamento UE n. 679 del 2016 (GDPR)
Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE/2016/679 (di seguito “GDPR”), recante disposizioni a tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, desideriamo informarLa che i dati personali da Lei forniti al portale-web www.fisioterapiaemovimento.it formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza cui è tenuto Studio Fisioterapico, Fisioterapia & Movimento della Dr.ssa Serena Fauzia società proprietaria del servizio e dell’applicativo.
I Suoi dati personali saranno trattati nel rispetto della disciplina di legge per l’evasione degli ordini, l’erogazione dei servizi per i quali è prevista la registrazione e per gli altri scopi indicati nella presente informativa; il trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza.
Le modalità del trattamento prevedono l’utilizzo di strumenti manuali, informatici e telematici (ivi compresi telefax, telefono, anche senza assistenza di operatore, posta elettronica, SMS ed altri sistemi informatici e/o automatizzati di comunicazione) e sono comunque tali da assicurare la sicurezza e riservatezza dei dati stessi.
Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è lo Studio Fisioterapico della Dr.ssa Serena Fauzia, Via Monghio, 22 – 00015 Monterotondo (RM), Telefono (+39) 3283657196, nella persona del Presidente del CDA e Legale Rappresentante Dr.ssa Serena Fauzia, contatti:
· Tel. (+39) 3283657196
· E-mail privacy@fisioterapiaemovimento.it
Finalità del trattamento
I dati da Voi forniti verranno trattati per le seguenti finalità:
- adempimento agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria;
- attività d’impresa e istituzionale e altre finalità strettamente connesse all’adempimento dei contratti per servizi richiesti (quali scritture contabili, fiscali, nonché dei registri e/o elenchi obbligatori o previsti dallo Statuto e dai regolamenti interni all’impresa);
- invio, anche mediante posta elettronica, di informazioni su servizi e prodotti e sulle iniziative aziendali;
- diffusione per mezzo del sito web dei soli dati inviati come riferimento di contatto dell’impresa;
- per l’inserimento nei nostri database elettronici e/o cartacei.
Con riferimento alle finalità (1), (2), (5) sopra elencate il conferimento dei Vostri dati è facoltativo ma l’eventuale rifiuto di fornire tali dati comporterebbe l’impossibilità di instaurare e/o proseguire il servizio e il rapporto contrattuale con la nostra Azienda.
Con riferimento alla finalità (3) e (4) si ricorda che potrete in ogni momento opporVi a questo tipo di trattamento (vedi sotto “Diritti dell’interessato”).
Modalità di trattamento e conservazione
Il trattamento sarà svolto in forma automatizzata e/o manuale, nel rispetto di quanto previsto dall’art. 32 del GDPR e dall’Allegato B del D.Lgs. 196/2003 (artt. 33-36 del Codice) in materia di misure di sicurezza, ad opera di soggetti appositamente incaricati e in ottemperanza a quanto previsto dall’art. 29 GDPR.
Le segnaliamo che, nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati, ai sensi dell’art. 5 GDPR, previo il Suo consenso libero ed esplicito espresso in calce alla presente informativa, i Suoi dati personali saranno conservati per il periodo di tempo necessario per il conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e trattati.
Ambito di comunicazione e diffusione
Informiamo inoltre che i dati raccolti non saranno diffusi e non saranno oggetto di comunicazione senza Suo esplicito consenso, salvo per le comunicazioni necessarie per l’adempimento degli obblighi di legge e il buon esito e del servizio richiesto e per il suo miglioramento costante. Comunicazioni quindi che possono coinvolgere sia il personale aziendale, sia soggetti esterni (rispettivamente, a titolo esemplificativo e non esaustivo: personale amministrativo, commerciale, ufficio marketing, ufficio affari legali, amministratori di sistema e fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di consulenza e/o comunicazione) nominati “Responsabili del Trattamento” da parte del Titolare. Le designazioni interne e le nomine esterne a “Responsabili al Trattamento dei Dati” sono elencati in appositi registri opportunamente aggiornati nel SGSI (Sistema Gestione e Sicurezza delle Informazioni) aziendale.
Trasferimento dei dati personali
I server utilizzati dal servizio fisioterapiaemovimento.it si trovano in Unione Europea. I suoi dati non saranno trasferiti da fisioterapiaemovimento.it – Dr.ssa Serena Fauzia, in Paesi terzi non appartenenti all’Unione Europea, se non su Sua libera ed esplicita richiesta in forma scritta.
Il reindirizzamento su altre piattaforme comporta la necessità per gli utenti di leggere le note informative sulla privacy dei soggetti che forniscono i servizi in questione.
Categorie particolari di dati personali
Ai sensi degli artt. 9 e 10 del GDPR, Lei potrebbe conferire, al titolare del trattamento dati qualificabili come “categorie particolari di dati personali” e cioè quei dati che rivelano “l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, nonché dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona”. Tali categorie di dati potranno essere trattate solo previo Suo libero ed esplicito consenso.
Esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione
- Livello 1
· WordPress. Questo CMS raccoglie alcuni dati personali dei propri utenti per le seguenti finalità e utilizzando i seguenti servizi:
Commenti. Quando i visitatori lasciano commenti sul sito, raccogliamo i dati mostrati nel modulo dei commenti oltre all’indirizzo IP del visitatore e la stringa dello user agent del browser per facilitare il rilevamento dello spam.
Una stringa anonimizzata creata a partire dal tuo indirizzo email (altrimenti detta hash) può essere fornita al servizio Gravatar per vedere se lo stai usando. La privacy policy del servizio Gravatar è disponibile qui: https://automattic.com/privacy/. Dopo l’approvazione del tuo commento, la tua immagine del profilo è visibile al pubblico nel contesto del tuo commento.
· Media. Caricando immagini sul sito web, dovresti evitare di caricare immagini che includono i dati di posizione incorporati (EXIF GPS). I visitatori del sito web possono scaricare ed estrarre qualsiasi dato sulla posizione dalle immagini sul sito web.
· Cookie. Se lasci un commento sul nostro sito, puoi scegliere di salvare il tuo nome, indirizzo email e sito web nei cookie. Sono usati per la tua comodità in modo che tu non debba inserire nuovamente i tuoi dati quando lasci un altro commento. Questi cookie dureranno per 1 anno. Se visiti la pagina di login, verrà impostato un cookie temporaneo per determinare se il tuo browser accetta i cookie. Questo cookie non contiene dati personali e viene eliminato quando chiudi il browser.
Quando effettui l’accesso, verranno impostati diversi cookie per salvare le tue informazioni di accesso e le tue opzioni di visualizzazione dello schermo. I cookie di accesso durano due giorni mentre i cookie per le opzioni dello schermo durano un anno. Se selezioni “Ricordami”, il tuo accesso persisterà per due settimane. Se esci dal tuo account, i cookie di accesso verranno rimossi.
· Contenuto incorporato da altri siti web. Gli articoli su questo sito possono includere contenuti incorporati (ad esempio video, immagini, articoli, ecc.). I contenuti incorporati da altri siti web si comportano esattamente allo stesso modo come se il visitatore avesse visitato l’altro sito web. Questi siti web possono raccogliere dati su di te, usare cookie, integrare ulteriori tracciamenti di terze parti e monitorare l’interazione con essi, incluso il tracciamento della tua interazione con il contenuto incorporato se hai un account e sei connesso a quei siti web.
· Con chi condividiamo i tuoi dati. Se richiedi una reimpostazione della password, il tuo indirizzo IP verrà incluso nell’email di reimpostazione.
· Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati. Se lasci un commento, il commento e i relativi metadati vengono conservati a tempo indeterminato. È così che possiamo riconoscere e approvare automaticamente eventuali commenti successivi invece di tenerli in una coda di moderazione.
Per gli utenti che si registrano sul nostro sito web (se presenti), memorizziamo anche le informazioni personali che forniscono nel loro profilo utente. Tutti gli utenti possono vedere, modificare o cancellare le loro informazioni personali in qualsiasi momento (eccetto il loro nome utente che non possono cambiare). Gli amministratori del sito web possono anche vedere e modificare queste informazioni.
· Akismet. I commenti dei visitatori possono essere controllati attraverso un servizio di rilevamento automatico dello spam. Raccogliamo informazioni sui visitatori che commentano il sito e che usano il nostro servizio Akismet anti-spam. Le informazioni raccolte dipendono da come l’utente ha impostato Akismet, ma normalmente le informazioni includono l’indirizzo IP di chi commenta, lo user agent, il referrer, e l’URL del sito (insieme ad altre informazioni fornite direttamente dall’utente che commenta, come nome, username, indirizzo email, e il testo stesso del commento).
· Pulsante e widget sociali di Facebook, Instagram
Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo
· WPForms
Dati di utilizzo
· Livello 2
fisioterapiaemovimento.it adotta processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione, di cui all’art. 22, paragrafi 1 e 4, del GDPR, se non nello specifico dei nostri servizi online come per il portale fisioterapiaemovimento.it.
fisioterapiaemovimento.it, in entrambi i livelli, raccoglie alcuni dati personali dei propri utenti per le seguenti finalità e utilizzando i seguenti servizi:
· Contattare l’Utente
Modulo di contatto
Dati Personali: cognome; email; nome; numero di telefono
· Interazione con social network e piattaforme esterne
Pulsante e widget sociali di YouTube
Dati Personali: Dati di utilizzo
· Statistica
Google Analytics
Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo
Test di performance di contenuti e funzionalità (A/B testing)
Google Website Optimizer
Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo
· Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne
Widget Google Maps, Widget Instagram, Widget Issuu e Widget Video YouTube
Dati Personali: Cookie, Dati di utilizzo, Indirizzo
· Interazione con le piattaforme di live chat
Facebook Messenger Customer Chat
Dati Personali: Cookie; Dati comunicati durante l’utilizzo del servizio; Dati di utilizzo; Su di me
Whatsapp Customer Chat (chabot) – WhatsApp Business
Dati Personali: Cookie; Dati comunicati durante l’utilizzo del servizio; Dati di utilizzo
Questo tipo di servizi permette di interagire con le piattaforme di live chat – messaggistica istantanea, gestite da soggetti terzi, direttamente dal servizio di questa Applicazione di messaggistica istantanea.
Ciò permette all’Utente di contattare il servizio di supporto di questa Applicazione o a questa Applicazione di contattare l’Utente mentre sta navigando le sue pagine.
Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con le piattaforme di live chat – messaggistica istantanea, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga Dati di Utilizzo relativi alle pagine in cui è installato. Inoltre, le conversazioni della live chat potrebbero essere registrate.
WhatsApp Messenger e Facebook Messenger Customer Chat fanno parte del gruppo Facebook Inc. Luogo del trattamento: USA
Diritti dell’interessato
Usufruendo dei servizi di fisioterapiaemovimento.it, i Suoi dati verranno registrati usando strumenti informatici e Le verranno inviate per via telematica le credenziali di accesso, che Le permetteranno di consultare i propri dati personali e le pratiche ad esso connesse.
In ogni momento, Lei potrà esercitare, ai sensi degli artt. dal 15 al 22 del GDPR, il diritto di:
a. chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali;
b. ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;
c. ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;
d. ottenere la limitazione del trattamento;
e. ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;
f. opporsi al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto;
g. opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione;
h. chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati;
i. revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
j. proporre reclamo a un’autorità di controllo.
Per agevolare i Suoi diritti fisioterapiaemovimento.it – Dr.ssa Serena Fauzia ha predisposto per Lei, secondo le istruzioni del Garante della Privacy, il modulo “Esercizio di diritti in materia di protezione dei dati personali” che può richiederci e consegnarci, una volta debitamente compilato e controfirmato, direttamente ai nostri uffici alla direzione aziendale o con richiesta scritta inviata a fisioterapiaemovimento.it – Dr.ssa Serena Fauzia, all’indirizzo postale della sede legale in Via Monghio, 22 – 00015 Monterotondo (RM) o all’e-mail privacy@fisioterapiaemovimento.it.
Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy
Possiamo modificare periodicamente la presente Informativa. La versione più aggiornata regolerà il trattamento da parte nostra dei Suoi dati personali e sarà sempre disponibile sul nostro sito al link https://www.fisioterapiaemovimento.it/privacy. Se continuerà ad accedere o a utilizzare i nostri servizi professionali dopo l’entrata in vigore di tali modifiche, accetterà di essere vincolato all’Informativa sulla Privacy aggiornata.
In vigore da: 25 settembre 2022